Déclaration de protection des données
Nous respectez votre vie privée. Nous respectons pleinement la loi néerlandaise sur la protection des données (Wet Bescherming Persoonsgegegevens) et la loi néerlandaise sur les télécommunications (Telecommunicatiewet). Dans cette politique de confidentialité, vous pouvez lire quel type d'informations personnelles nous collectons et comment nous stockons, protégeons et utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez également en savoir plus sur les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles et avec qui vos données seront transmises.
À quoi fait référence cette politique de confidentialité ?
Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du « Site » www.sunabz.de et l'application mobile « Apps » proposée sous le même nom, ainsi que tous les produits et services que nous vous proposons via nos sites Internet et/ou applications.
Données personnelles
Dans la présente Politique de confidentialité, vos « informations personnelles » désignent les informations ou parties d’informations qui pourraient permettre de vous identifier en tant qu’individu.
Votre consentement
Nous ne collecterons, n'utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles sans votre consentement préalable. Nous vous demandons donc d'accepter cette politique de confidentialité avant de pouvoir utiliser nos sites Web ou nos applications.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Vos informations personnelles peuvent être collectées de diverses manières, par exemple lorsque vous visitez nos sites Web, vous inscrivez sur nos sites Web, passez une commande, vous abonnez à la newsletter, remplissez un formulaire, nous contactez ou utilisez nos services.
Nous traitons également votre adresse IP, l'historique de vos transactions, les détails de paiement, la langue du navigateur et - si vous nous en avez donné l'autorisation - votre géolocalisation.
En outre, nous pouvons également traiter des données non personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites Web. Ces informations peuvent inclure le nom de votre navigateur, le type d'ordinateur dont vous disposez et des informations techniques sur votre capacité à vous connecter à nos sites Web (telles que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet que vous utilisez).
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons et traitons les données personnelles que vous nous avez fournies aux fins décrites ci-dessous.
♣ Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des informations sur des sujets susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces services à tout moment.
♣ Nous utilisons des données sur la langue de votre navigateur, votre adresse IP et votre géolocalisation pour vous adresser dans une langue que vous parlez et vous montrer du contenu lié au pays dans lequel vous vivez.
♣ En cas de fraude, nous partagerons vos informations personnelles avec la victime afin qu'elle puisse déposer une plainte à la police. Nous ne partagerons pas plus d'informations que nécessaire pour la visualisation, et nous vous informerons à l'avance si nous allons partager vos informations à cette fin.
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Sunabz ne vend, n'échange ni ne loue d'informations personnelles à des tiers.
Fournisseurs de services tiers
Afin de fournir nos services, nous devons partager certaines informations avec des prestataires de services tiers.
Pour les paiements effectués via nos sites Internet, nous utilisons des services tiers, tels que :Passerelles de paiement et autres processeurs de paiement. Ces tiers sont contractuellement tenus de ne pas utiliser ces données à d'autres fins que celle d'effectuer le paiement.
Données générales globales (non personnelles)
Nous pouvons partager des données génériques agrégées avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs. Dans un tel cas, les données sont totalement anonymisées.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Nous protégerons vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation, utilisation ou destruction non autorisés ou illégaux. Nous chiffrons nos services à l'aide de SSL, les données ne sont accessibles que via un mot de passe secret et des signatures numériques, et nos employés n'ont accès à vos données qu'en cas de besoin. Nous utilisons des méthodes appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données.
Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos sites Web. Un cookie est un petit fichier texte contenant une chaîne qui peut être placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet. Ce fichier texte identifie de manière unique votre navigateur ou appareil. Lorsque vous visitez à nouveau nos sites Web, le cookie permet à nos sites Web de reconnaître votre navigateur ou votre appareil. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur si vous ne souhaitez pas que des cookies soient envoyés à votre appareil. Veuillez noter que certaines fonctionnalités ou services de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos sites Web :
Cookies techniques : Il s'agit de cookies indispensables au fonctionnement de nos sites Internet ; ils vous permettent de vous déplacer sur nos sites Internet et d'utiliser nos fonctionnalités.
Cookies analytiques/statistiques : nous utilisons ces cookies pour suivre les statistiques des visiteurs. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer continuellement les sites Internet et les mailings et ainsi vous proposer des contenus pertinents. Ces cookies nous permettent également de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent lorsqu'ils utilisent nos sites Web. Cela nous aide à améliorer la navigation des utilisateurs et à garantir que les utilisateurs trouvent plus facilement ce dont ils ont besoin.
Cookies de suivi : ces cookies surveillent votre comportement sur notre site Web et nous aident à mieux optimiser notre site Web.
SMS
Nous utilisons une plateforme SMS à laquelle s'appliquent les conditions générales suivantes. Si vous acceptez notre marketing par SMS et la réception de notifications, vous acceptez ces termes et conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone, vous nous autorisez à vous envoyer des messages texte (concernant votre commande, par exemple des notifications sur les articles laissés dans le panier) et des offres SMS. Vous reconnaissez que le consentement n’est pas une condition préalable à l’achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations de commande sont partagés avec la plateforme SMS SMSBump Inc. Il s'agit d'une société européenne basée à Sofia, en Bulgarie (UE). Ces données sont utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Pour que le SMS soit envoyé, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur réseau.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing et de notifications SMS de notre part, vous pouvez simplement répondre STOP à n'importe quel message texte ou cliquer sur le lien de désabonnement inclus dans chaque message. Vous reconnaissez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots différents ou la formulation de demandes différentes, ne peuvent pas être traitées et ne seront pas considérées comme une forme légale de désinscription. Des frais de SMS et de données peuvent s'appliquer.
Si vous avez des questions, vous pouvez simplement envoyer « AIDE » par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu le SMS. Vous pouvez également nous contacter pour des informations complémentaires. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre la procédure décrite.